Od 2023. godine euro postaje službena valuta plaćanja u Republici Hrvatskoj. Budući da se rokovi u kojima je potrebno prilagoditi web shopove za prelazak na euro približavaju, donosimo kratak podsjetnik na najvažnije informacije, aktivnosti i datume.
Dvojno prikazivanje cijena i dvojni opticaj na web shopovima
Dvojno prikazivanje cijena podrazumijeva obvezu prikazivanja cijena u kunama i eurima na svim prodajnim mjestima, uključujući i fizičke trgovine i web shopove.
Razdoblje obveznog dvojnog iskazivanja započinje 5. rujna 2022. i završava 31. prosinca 2023., to jest 12 mjeseci od datuma uvođenja eura.
Dok će od 1. 1. 2023. do 15. 1. 2023 za gotovinske transakcije biti omogućen dvojni opticaj, to jest plaćanje s obje valute, za elektronička plaćanja, u koja spadaju kartična plaćanja i plaćanja s IBAN-a na IBAN, dvojni opticaj neće vrijediti.
Dakle, na web shopovima će se od 1. 1. 2023. moći plaćati isključivo eurima.
Da biste izbjegli moguće kazne, ako još niste, čim prije pokrenite aktivnosti za promjene koje morate odraditi na svom web shopu vezano za dvojno prikazivanje cijena. Taj dio morate odraditi na platformi na kojoj imate web shop, samostalno ili u dogovoru s integratorom, ovisno o tome kako ste organizirali svoje poslovanje.
Preračunavanje cijena iz kune u eure
Preračunavanje iznosa iz kune u eure vršit će se po fiksnom konverzijskom tečaju koji definira Hrvatska narodna banka (HNB). Najavljeni fiksni konverzijski tečaj je 7,53450.
U procesu prilagodbe web shopa, obratite pozornost na to da fiksni konverzijski tečaj nije dopušteno zaokruživati na manji broj decimala, već se mora koristiti svih šest znamenki – glavni broj i pet decimala.
To znači da se kod preračuna cijena mora koristiti cijeli iznos tečaja od pet decimalnih znamenki. Tek se nakon preračuna dobivena cijena u eurima može zaokružiti na dvije decimale, odnosno na najbliži cent.
Za bolje razumijevanje: Ako je cijena proizvoda u kunama 99 kn, prema najavljenom tečaju izračun bi trebao izgledati: 99 / 7,53450 = 13,13955. Kada se zaokruži na dvije decimale, cijena iznosi 13,14 EUR.
Kako prikazati dvojne cijene na web shopu
Dvojno prikazivanje cijena definirano je službenim pravilima. Prilikom pripreme dizajna za dvojno prikazivanje cijena na svome web shopu, obratite pozornost na sljedeća pravila koja je potrebno zadovoljiti:
- Dvojnu cijenu potrebno je prikazati za proizvod ili uslugu, dostavu, PDV i sve ostale stavke
- Dvojne cijene trebaju biti prikazane u istom fontu i boji
- Cijene se mogu prikazati na dva načina: lijevo-desno ili gore-dolje
- Primarna valuta je euro i treba je pozicionirati lijevo ili gore, ovisno o odabranom načinu prikazivanja cijena
- Sekundarna valuta je kuna i treba je pozicionirati desno ili dolje
- Simbol valute koji treba koristiti uz cijenu je EUR ili € te HRK ili kn
- Uz cijene treba biti prikazan i fiksni konverzijski tečaj koji se koristi
Gdje je na web shopu potrebno prikazati dvojne cijene
Prilikom prilagodbe web shopa, provjerite jeste li osigurali dvojno prikazivanje cijena na svim mjestima na kojima je to obvezno:
- Početna stranica – ako je proizvod ili usluga na njoj prikazan i može se dodati u košaricu ili naručiti na drugi način
- Stranica proizvoda ili usluge – zasebna podstranica s informacijama o proizvodu ili usluzi
- Košarica i završetak kupnje – potvrda narudžbe, odnosno dio u kojem je prikazan ukupni iznos narudžbe
- Uz proizvode koji se dodatno nude ili predlažu na stranici proizvoda, košarice i slično
- Račun – web blagajna mora biti prilagođena za dvojno iskazivanje cijena kako bi ukupan iznos na računu bio iskazan u obje valute
Za korisnike Corvus Paya: Nakon potvrde ukupnog iznosa narudžbe na web shopu i izbora platne kartice ili IBAN-a kao načina plaćanja, kupac se prebacuje na platnu formu za unos kartičnih ili IBAN podataka. Na platnoj formi cijena ne treba biti prikazana dvojno, već u jednoj valuti i to do 31. 12. 2022. u kuni, a od 1. 1. 2023. u eurima.
Što se tiče razmjene podataka s CorvusPayem, u integraciji nije potrebno ništa mijenjati. Potrebno je samo obratiti pozornost da se šalje ispravna valuta – do 31.12. 2022. kuna, a od 1.1. 2023. euro.
Korisnicima koji žele testirati webshop s eurom kao valutom to je omogućeno na CorvusPay testnom okruženju.
Kako će funkcionirati autorizacija transakcija
Za elektronička plaćanja, u koja spadaju kartična plaćanja i plaćanja s računa na račun (s IBAN-a na IBAN), na web shopovima kuna je službena valuta plaćanja do 31.12. 2022. u 23:59:59 sati. Euro postaje službena valuta plaćanja od 1.1. 2023. u 00:00 sati.
Svi pokušaji autorizacije u kunama od ponoći 1.1.2023. bit će odbijeni od strane banaka.
Zbog migracije na novu valutu, očekuje se da će autorizacijski sustavi banaka biti nedostupni u određenim vremenskim periodima, o čemu bi banke unaprijed trebale informirati svoje korisnike.
Predautorizacija i kompletiranje
Za predautorizirane transakcije u kunama u kojima nije došlo do izravnog terećenja kartice, već do rezervacije sredstava, vrijedit će posebna pravila prvih 15 dana nakon što euro postane službena valuta.
- Predautorizacije napravljene u kunama koje ne budu kompletirane ili djelomično kompletirane do 31. 12. 2022. u 23:59:59 sati, od 1. 1. 2023. u 00:00 sati bit će kompletirane u eurima prema fiksnom konverzijskom tečaju. Korisnicima CorvusPaya kompletiranje u eurima bit će omogućeno kroz Merchant portal za trgovce ili putem API-ja, ovisno o tome koji način trgovac koristi.
- Od 1. 1. 2023. u 00:00 sati sve predautorizacije moraju biti u eurima.
Neovisno o uvođenju eura, preporuka je da se predautorizacije potvrđuju unutar sedam kalendarskih dana kako ne bi istekle. Rok isteka predrezervacije određuje banka izdavatelj kartice. Sve aktivne predautorizirane transakcije kojima ne istekne rok definiran od strane banke izdavatelja kartice kojom su transakcije napravljene, morat će biti kompletirane ili djelomično kompletirane do 15. 1. 2023. Nakon tog datuma kompletiranje više neće biti moguće.
Storno i povrat (refund)
Nakon 1. 1. 2023. storna transakcija provodit će se u eurima, bez obzira na to hoće li se raditi o originalnim transakcijama nastalima u kunama do 31. 12. 2022. ili o transakcijama nastalima u eurima od 1. 1. 2023. Isto vrijedi za povrate (refunde) – nakon 1. 1. 2023. procesirat će se isključivo u eurima.
Korinsicima Corvus Paya storna i povrati u eurima bit će omogućeni kroz Merchant portal za trgovce ili putem API-ja, ovisno o tome koji način trgovac koristi.
Od 1. 1. 2023. u 00:00 sati sve predautorizacije moraju biti u eurima. Kod kunskih transakcija preračun u eure radit će se prema fiksnom konverzijskom tečaju.
Nužni koraci za uvođenje eura
Za sam kraj, podsjećamo na ključne korake koje morate provjeriti prilikom uvođenja eura na web shop:
– Odredite tko će raditi prilagodbu – vi ili integrator
– Provjerite imate li svu potrebnu dokumentaciju. Korisnici CorvusPaya dokumentaciju i ažurne informacije mogu pronaći ovdje
– Osigurajte pravilno preračunavanje cijena
– Provjerite jeste li zadovoljili pravila prikazivanja dvojnih cijena
– Testirajte proces na svim uređajima i sa svim opcijama plaćanja
Nemojte čekati zadnji trenutak, već krenite s pripremama za uvođenje eura na svome web shopu još danas. Preporučamo da pratite linkove s obavijestima na stranicama HNB-a (https://www.hnb.hr/javnost-rada/priopcenja/esb) i Ministarstva gospodarstva (https://mingor.gov.hr/UserDocsImages//Istaknute%20teme//Smjernice%20za%20prilagodbu%20gospodarstva%20u%20procesu%20zamjene%20hrvatske%20kune%20eurom_sije%C4%8Danj%202022.pdf).